F.A.Q.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar

¿Qué es Mexican Travel Group?

Es un club de viajes que te permite accesar a la plataforma de reservaciones de hoteles /tours y renta de autos con el precio más bajo garantizado.

¿La plataforma tiene algún límite de uso / o reservaciones?

Mientras esté vigente la afiliación, el titular y co-titular podrán utilizar/reservar dentro de la plataforma las veces que quieran.

¿Qué es la Recompensa MTG?

De acuerdo al plazo de tu membresía, es un monto que se reembolsa anualmente una vez comenzadas tus vacaciones realizadas por medio de la plataforma.

¿Existe algún requisito para solicitar mi recompensa MTG?

Estamos tan seguros de tu satisfacción que el único requisito que pedimos es que durante tus vacaciones nos menciones (taggees) en tus fotos y publicaciones en tus redes sociales. A partir de ello, una vez solicitada tu recompensa el reembolso se realizará vía transferencia bancaria a la cuenta que el socio indique.
Tu recomendación es nuestra mejor publicidad.

¿Tiene sentido afiliarme si solo viajo una vez al año?

Sí! La membresía plata se adapta perfectamente si viajas una sola vez con un retorno de tu inversión de hasta 2 años.

Prefiero los viajes internacionales, ¿hay alguna membresía que se adapte a mi?

Nuestra membresía Oro, te recompensa aún en los viajes internacionales y te da beneficios como tours y traslados gratis.

¿Puedo ceder mi membresía para el uso de amigos o familiares?

La afiliación es de uso personal, quiere decir que solo Titular y Co-Titular podrán realizar la reservación y hacer uso de ella. Así mismo podrán viajar con hasta dos menores de 18 años.
Sin embargo, en nuestra membresía Oro, tienes la ventaja de asignar a un hijo (a) mayor de edad, quien podrá utilizar la membresía aun en ausencia de Titular y Co-Titular.
Así mismo, en la membresía Diamante podrás nombrar hasta 3 beneficiarios (familiares) los cuales podrán utilizar la membresías cada uno de ellos con un acompañante y hasta dos menores de 18 años.

¿Si utilizo mis noches gratis puedo aún así reclamar mi recompensa y mis traslados gratis?

Si, la recompensa y la transportación VIP aún aplica si viajas utilizando tus noches gratis que tienen incluidas según tu membresía.

¿Existen plan de financiamientos /pagos para adquirir las membresías?

Así es, puedes solicitar plan de pagos o meses sin intereses de acuerdo con tus necesidades.
Te sugerimos contactar a tu asesor o enviarnos un mensaje ya sea a través de nuestras redes sociales o en nuestro sitio web, para que te contactemos y podamos ofrecer la mejor opción para ti.

¿Qué avala que mi inversión con Mexican Travel Group es segura?

Somos una empresa debidamente registrada ante la Secretaria de Turismo (Sectur). Así mismo estamos registrados legalmente ante la Secretaría de Administración Tributaria (SAT) como NUMIDA S.A. de C.V.

Si no encontró respuesta…

Puede escribirnos al correo contacto@mexicantravelgroup.com
o marcar al +52.9841006755